近日，上海速邦信息科技有限公司（以下简称"速邦咨询"）在中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称"太保集团"）总部成功举办了为期两天的“业务连续性管理（BCM）专项培训”。

这是继2025年为太保集团成功开展业务连续性培训后，速邦咨询再次为太保集团提供BCM专项能力建设服务， 旨在进一步深化太保集团在科技风险防控领域的专业人才梯队建设，强化业务连续性计划（BCP）与应急预案的实操落地能力 ，体现了太保集团对全系统业务连续性建设的高度重视。

近年来，金融行业信息系统中断事件频发，业务连续性管理的合规性已成为国家金融监督管理总局重点监管领域。

2026年2月 企业银行（中国）有限公司

因业务连续性管理不到位、灾备能力不足，被国家金融监督管理总局天津监管分局处以40万元罚款。

2024年6月 交通银行股份有限公司

因安全测试存在薄弱环节、运行管理存在漏洞、数据安全管理不足、灾备管理不足，被国家金融监督管理总局处以160万元罚款。

2023年12月 中国银行股份有限公司

因部分重要信息系统识别不全面、灾备建设和灾难恢复能力不符合监管要求、重要信息系统投产及变更未向监管部门报告、信息系统运行风险识别不到位且处置不及时引发重要信息系统重大突发事件、迟报重要信息系统重大突发事件等多项违法违规行为，被国家金融监督管理总局处以430万元罚款。

系列监管处罚表明，业务连续性管理已成为金融机构关乎合规底线与生存发展的“必答题”。

国家及国家金融监督管理总局之所以高度重视金融行业业务连续性建设，核心源于金融行业的特殊地位与风险防控的迫切需求。 金融行业作为国民经济的命脉，监管的首要任务是防止个别机构的运营中断演变为影响整个金融体系的系统性风险。 并且随着金融业深度“上云”和数字化转型，系统架构日益复杂、数据高度集中，云计算服务商故障、网络攻击、供应链中断等新风险不断涌现，监管必须确保金融机构在各类突发事件下“持续提供关键业务和服务”，守护社会公共利益与金融安全。

2025年4月，行业标准《保险业信息系统灾难恢复管理规范》（JR/T 0327-2025）正式发布实施，该标准由中国太平洋保险（集团）股份有限公司、中国太平保险集团有限责任公司、中国人民保险集团股份有限公司共同起草，规定了信息系统灾难恢复的组织管理、灾难备份中心的规划建设和运营、灾难恢复的预案管理及演练等管理要求，为全行业合规建设指明方向。一系列监管政策与处罚案例表明， 业务连续性管理已成为国家金融监督管理总局的重要工作，金融机构要持续强化业务连续性能力建设，才能在严监管时代行稳致远。

面对日趋严格的监管要求与复杂多变的风险环境，太保集团立足自身发展战略，高度重视从体系建设到人才培养的全方位布局，本次培训的开展，旨在进一步强化相关岗位人员的业务连续性实操能力。

本次培训由速邦咨询CEO兼首席专家刘玉节先生讲授，面向太保集团各分子公司及各地科技条线的相关管理人员。课程为期两天，采用“精讲+深度研讨+沙盘实战”的高强度训练模式，课程内容涵盖 BCM核心框架、BIA专项实操、BCP开发、应急预案编制专项 等关键内容，并结合真实行业案例进行深度解析。

培训现场 讲解业务连续性框架，在全面复盘第一天核心内容的基础上，组织全体学员参与基于真实业务场景的预案沙盘推演。沙盘推演中，学员分组扮演应急协调部门、业务部门、技术恢复部门、合规部门等不同角色。沙盘推演有效检验了学员的策略选择、决策流程、预案执行与跨部门协同能力，并在复盘环节对发现的问题进行了深度剖析并提供优化建议。

讲师与太保集团员工进行沙盘模拟演练

太保集团员工在进行沙盘模拟演练

复盘沙盘演练内容并提出优化建议

沙盘演练成果汇报

来自太保集团总部及各分子公司的科技条线骨干齐聚现场，积极参与本次培训。课程中，学员通过分组讨论、案例分析与沙盘推演，深入掌握BIA的分析方法，掌握BCP的整体结构、预案的核心要素与编写规范，理解业务连续性在应对系统中断等场景下的关键作用，进一步提升了在实际工作中预防、响应与恢复业务运营的综合能力。

未来，速邦咨询将继续依托在金融科技风险管理领域的深厚积累，拓展与太保集团合作的深度与广度，共同推动业务连续性管理水平的持续提升，为太保集团稳健运营保驾护航。