导语：近期，中国太平洋保险（集团）股份有限公司在金融监督管理总局科技风险监管评级中位列保险行业第一，成为合规标杆。这既是其构建科技风险管理体系成果的集中检验，也是其业务连续性管理（BCM）等专项能力的综合体现。太保集团通过与速邦咨询的合作，完成了从全面科技风险管理到业务连续性等专项领域的纵深推进，为行业提供了科技风险治理的实战范本。

一、背景介绍：保险科技风险管理进入"严监管时代"

金融监督管理总局在2024年的保险公司科技监管评级通报会议中明确指出：科技风险监管评级将在集团整体评级中应用，保险机构需建立完善的科技风险管理体系。这一信号标志着保险行业科技风险管理正式进入"严监管时代"，体系化建设需求日益凸显。

在此背景下，太保集团率先启动科技风险管理体系建设，速邦咨询作为核心合作伙伴全程参与，共同打造行业标杆。

二、项目全貌：从全面科技风险管理到专项风险建设

太保集团的科技风险管理体系建设，走的是一条"规划先行—体系筑基—指标落地—专项深化"的完整路径。

第一步：科技风险规划。 2025年初，太保集团启动科技风险规划项目，对集团整体科技风险现状进行全面梳理，明确建设目标和优先级。速邦咨询协助太保集团完成了现状评估与顶层设计。

第二步：科技风险体系建设。 2025年上半年，太保集团全面推进科技风险体系建设，涵盖治理架构、制度流程、职责分工等核心内容。速邦咨询协助太保集团完成了三道防线设计、制度体系搭建等关键工作，建立了覆盖风险识别、评估、处置、监控、报告的管理闭环。

第三步：科技风险指标梳理。 2025年，太保集团完成了科技风险指标体系的全面梳理，最终形成167个科技风险指标，涵盖科技风险管理八大领域（信息科技治理、信息科技风险管理、信息科技审计管理、信息安全管理、信息系统开发及测试、信息科技运行及维护、业务连续性管理、信息科技外包管理）。指标体系分为事前预警、事中监测、事后评价三大类，为风险精准计量与前瞻预警奠定了基础。

第四步：业务连续性专项深化。2025年下半年，基于科技风险体系建设成果，太保集团启动业务连续性管理体系建设。速邦咨询协助太保集团完成业务连续性管理体系制度建设；优化风险评估模型、业务影响分析方法，完善BIA问卷和问卷填写指南；制定预案有效性评估模型与预案编写模板；基于新兴风险场景优化预案场景设计；推动各成员机构落实业务连续性工作的牵头管理部门。

第五步：ISO 22301认证。 业务连续性体系建设完成后，速邦咨询全程辅导太保集团通过国际权威认证机构的严格审核，获得ISO 22301业务连续性管理体系认证。此后，速邦咨询还为太保集团开展了多轮ISO 22301内审员及BCM专项培训，推动体系从"符合认证"向"持续有效"运营。

三、核心亮点：三道防线设计与科技风险指标

三道防线设计

三道防线设计是太保项目的核心亮点之一。速邦咨询协助太保集团完成了三道防线的职责划分与落地设计：

• 一道防线：承担科技风险源头管控、日常管理、首责主体责任；

• 二道防线：将科技风险纳入全面风险管理，负责风险监测与汇报；

• 三道防线：负责科技风险管理的独立审计。

形成了一套符合保险行业特点、可落地执行的管理架构。

科技风险指标

太保集团建立了覆盖科技风险八大领域的指标体系，其中：

• 事前预警指标：反映风险发生前的控制状态，通过实时监测可提前预警风险，驱动事前干预。

• 事中监测指标：监测风险控制流程的执行效率和规范性，反映风险管理活动的实时状态。

• 事后评价指标：反映风险事件实际造成的损失或控制失效结果。

这套指标体系在保险行业属于领先水平，为数字化运营奠定了基础。

四、成绩验证：监管评级行业第一

近期，金融监督管理总局发布科技风险监管评级结果：太保集团位列保险行业第一。这一成绩充分证明了太保科技风险管理体系建设的扎实程度，也验证了速邦咨询方法论的有效性。

五、从太保集团实践看行业路径：咨询方法论+数字化平台双轮驱动

太保集团的实践揭示，有效的科技风险治理需要"顶层治理框架+专项深度能力+数字化运营平台"三位一体协同驱动。

治理框架是"纲"： 明确的风险治理架构、制度流程和职责分工，是一切管理活动的基础。

专项能力是"目"： 如业务连续性管理（BCM）体系建设、ISO 22301认证等，是在特定领域形成深度专业能力的保障。

数字平台是"器"： 将治理要求与专项流程固化为可执行、可追踪、可度量的数字化工作流，实现"制度流程化、流程数字化"，是体系持续高效运行的关键支撑。

速邦咨询+紫羚云：咨询方法论与数字化平台的双轮驱动

基于在头部金融机构的丰富实践经验，速邦咨询与紫羚云形成了"咨询方法论+数字化平台"的双轮驱动模式，为金融机构提供从科技风险规划、体系建设、指标梳理到平台落地、持续运营的全链条服务。

速邦咨询聚焦顶层设计与体系建设，提供科技风险规划、BCM体系建设、ISO 22301认证辅导及培训等专业服务；紫羚云科技风险管理平台则提供指标落地、自动采集、风险监测等数字化能力，全面覆盖科技风险八大领域，可实现监管评级指标90%以上的平台匹配度，已在百余家头部金融机构的科技管理实践中得到充分验证。

这种"咨询+平台"的组合模式，让金融机构既能获得专业的顶层设计，又能通过一体化数智科管平台实现体系的长效数字化运营，形成从制度规划到平台落地、从能力建设到持续运营的完整闭环。

紫羚云×太极华保：深耕保险行业的联合品牌

2026年4月，紫羚云与太极华保正式推出"太极华保·紫羚云"联合品牌，依托紫羚云全栈技术底座与太极华保在保险行业多年的客户资源与服务经验，为保险机构提供从科技风险到业务连续性的全链条、一体化解决方案。

结语：监管认可的背后，是体系化治理的肯定。太保集团以科技风险管理体系建设为主线，以业务连续性专项为延伸，以国际认证为能力验证，成功构建了面向未来的风险韧性。这为行业指明了一条清晰路径：真正的合规优势，根植于前瞻、系统且能伴随业务共同进化的科技风险管理体系之中。未来，我们愿与更多金融机构携手，共同探索科技风险管理的实战路径。