需求与挑战

IT在推动企业商业模式变革的同时，与企业业务的关系越来越紧密，一旦IT系统中断，将使企业的业务和服务无法进行，进而带来巨大的损失，其损失不仅包括收入损失、停产、生产力降低、处罚/诉讼、客户丢失、系统恢复至正常状态所需成本等有形损失，还包括社会负面效应、客户不满、企业信誉降低等无形损失。

为规避IT系统中断风险，很多企业投资建设了灾备系统，但在灾备/业务连续性建设过程中，很多企业面临着诸多困惑，如：

r  为了满足自身业务恢复的需求，企业应用系统的数据需要怎样备份或复制？选择怎样的数据复制技术才最适合企业应用系统当前的IT架构？

r  为了达到企业各业务功能的灾难恢复需求，企业应用系统的数据处理设备应该怎样备份？

r  当发生灾难后，企业的分支机构和网点需要通过怎样的方式，才能连接灾备系统，并利用灾备系统恢复业务功能？

r  当灾难发生时，如何快速有效地恢复系统？

r  为了建设一套灾备系统，企业的IT投资是怎样的？在同样满足企业业务功能灾难恢复需求的前提下，什么样的方案对于企业而言是性价比最高的？

r  灾备系统建设有什么样的IT投资保护手段？如何让灾备系统的资源在非灾难时期为企业产生附加价值？

服务内容

速邦科技业务连续性/灾难恢复规划咨询服务立足于ISO 20000 IT服务管理体系、ISO 27001信息安全管理体系、ISO 9000质量管理体系和ISO 22301业务持续管理体系等国际标准，融合速邦科技十余年的业务连续性/灾备服务最佳实践，可以为企业提供：BC/DR需求分析及策略规划、灾难备份及恢复方案设计咨询、BCP预案开发服务、测试及演练服务、灾备运维管理咨询等全面的业务连续性/灾备规划咨询服务，帮助企业梳理灾备现状，优化灾备、业务连续性管理流程，降低突发事件对企业业务造成的不良影响，保障企业的业务稳定、安全和持续运作。                                             

r  业务连续性需求分析及策略规划

IT现状及应用关联分析；

业务影响分析；

风险评估；

BC/DR策略规划；

r  灾难备份及恢复方案设计服务

灾难备份系统总体架构设计；

灾难备份/恢复方案设计；

r  BCP预案开发服务

应急响应预案；

IT恢复预案；

业务恢复预案；

r  测试及演练服务

灾难切换测试和验证；

Call tree 演练；

桌面演练；

灾难恢复演练；

实战切换演练；

r  灾备运维管理咨询服务

灾备中心运维管理评估；

灾备运维管理流程设计；

BCP预案维护服务；

r  BC/DR维护管理服务

IT基准管理服务；

BCM专业软件；

服务优势

r  先进、成熟的咨询方法论
速邦科技结合国外先进的EAM方法论，结合国内各行业企业实际情况，以及监管机构要求，形成了适合中国国情的业务连续性/灾难恢复规划咨询服务方法论

r  丰富的经验及行业实践
速邦科技10余年来为金融、电力、税务、海关、制造、物流等行业提供业务连续性/灾难恢复规划咨询服务，对这些行业客户的业务以及IT系统具有深刻理解，并积累了丰富的行业服务经验

r  专业、资深、经验丰富的技术团队
速邦科技具有优秀的业务连续性咨询顾问、实施技术顾问、数据中心规划顾问、运维管理顾问团队，根据客户需求组成最佳的项目服务、交付团队，保障服务质量和服务效率

r  对国内外监管要求的深刻理解和广泛实践
速邦科技在协助国内金融机构，企业以及地方政府建立业务持续性管理体系的同时，也积极配合国内监管机构，为建立国家及各行业的灾难恢复规范提供技术支持。速邦科技公司先后以组长单位，主要起草人或主要技术支持专家的身份协助国信办、银监会、人民银行、保监会等监管机构制订的相关规范

客户收益

速邦科技的业务连续性/灾难恢复规划咨询服务能够使企业在以下方面获得裨益：

r  提升突发事件应对能力，满足国家政府及监管机构的监管要求；

r  提高信息系统的风险抵御能力，避免或减少灾难打击和重大事故造成的损失；

r  提高IT系统的高可用性、数据安全性和业务经营的连续性；

r  完善企业的灾难应急体系，提高企业的灾难整体应对能力；

r  保障企业的业务稳定、安全和持续运作。